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Joom Opiniones | ES

Iris Gonzalez Sanchez
2018-11-25 14:45:33

Muy buena la experiencia q tengo con…

Muy buena la experiencia q tengo con joom. Todos mis pedidos han llegado perfectamente y estoy muy contenta hasta ahora. Les deseo muchos éxitos y q sigan así. Un saludos y gracias.

María José
2020-11-22 22:42:39

SAIDA Zuamy Jessica (reclamación)

Muy buenas equipo joom, Hace años que utilizo esta app. El servicio es rápido lo máximo de espera son 20 días y por defecto siempre preguntan si has recibido el artículo una vez pasado el plazo de entrega haciéndose responsables económicamente.Buenos artículos y fichas muy completas y específicas de sus artículos por parte de los vendedores.Fotos reales y comentarios en los artículos de otros usuarios muy útiles antes de realizar el pedido.Es por eso que os doy un 10! Enhorabuena joom!En cambio el equipo de atención al cliente (para reclamaciones y dudas) tiene un servicio realmente deplorable este último año, hay 3 agentes (SAIDA, zuamy y Jessica) que sin duda bajan la calificación de la app, dan mal nombre al resto de agentes resolutivos y eficaces de los que disponéis.Si tu caso va a cargo de una de estas 3 agentes tienes que terminar escribiendo un mail al suporjoom@... Es una lástima que por culpa de estas personas joom tenga malas críticas, en especial una de ellas destaca por su falta de educación y en ocasiones ofensiva al usuario. Agradecería a joom que revise a sus agentes de atención al cliente para no seguir teniendo malas experiencias.Muchas gracias joom.

Jose Gp
2018-07-26 06:02:45

APP JOOM, fácil, cómodo y seguro.

Es verdad que los productos tardan mucho, ya que vienen de china. Pero no hay gastos de envío y el precio y variedad de artìculos insuperable. Si se pasa la fecha de entrega siempre reembolsan el dinero, aunque luego te pueda llegar el pedido, como me pasa algunas veces. Es mi experiencia con la App.

puri cayuelas
2022-06-08 23:44:28

Para mí es excelente.

No entiendo las opiniones negativas porque a mí siempre me han dado un excelente servicio, es cierto que a veces no llegan los paquetes pero para eso está atención al cliente y si no lo has recibido te devuelven el dinero.

Ara
2023-03-14 17:16:15

Pedí un comedero

Pedí un comedero, bebedero para gatos. Es muy bonito pero llego estallado el plástico, envié la foto del producto y enseguida el servicio técnico se puso en contacto conmigo y me reembolsaron el dinero. Es la única vez que he recibido un producto estropeado de joom pero enseguida han solucionado el problema. Muy satisfecha. Volveré a comprar

ana valiente
2018-09-10 22:57:25

Por fin llegó el pedido

Llegó el pedido tarde,pero llegó.Cambio la puntuación por que llegó lo que pedí.

Jorge Salas Barradas
2022-09-13 04:40:49

Buena aplicación

Me agrada la aplicación son muy amables y si llega lo más rápido

Evelyn Garcia
2019-06-11 13:19:15

I love the prices

I love the prices. I love the merchandise.

Elmore Valdivia Carvajal
2022-08-27 20:32:57

Es la mejor y la más completa forma de…

Es la mejor y la más completa forma de comprar por Internet o hay otra palabra simplemente especial gracias

Anap
2020-02-04 03:38:40

Las compras en Joom son fáciles y si…

Las compras en Joom son fáciles y si viene algo diferente a lo que aparece en la fotografía del objeto que has elegido, hay un seguro adherido a tu compra que te permite reclamar, devolviéndote el dinero. Lo devuelven de verdad y no te hacen devolver el producto erróneo o en mal estado. Igual si no lo recibes. Te realizan el reembolso. Lo recomendaría para algunas cosas (relojes, pulseras, pendientes, prendas de mascotas, complementos, auriculares... pero no en moda, ya que las tallas son más pequeñas que en Europa y te será difícil dar con la tuya o porque las imágenes difieren de lo que en realidad vas a recibir) Hay algo que sí cambiaría y es que no te deja buscar por precios (ascendentes, del más bajo al más alto, del más alto al más bajo etc...)

FAQ for Joom

¿Cuántos Código Promocional Joom en línea están disponibles?

Muy poco después de varias promociones el mes pasado, Joom traerá más promociones especiales y Código Promocional especiales a los clientes en Marzo, y ya existe 1 información del código . Siga es.godiscounts.org y disfrute de más beneficios de Joom a tiempo.

¿Cómo guardar en Joom?

Fuera de los Código Promocional que Joom le ha echado, también puede suscribirse para recibir el boletín de Joom para y recibirá afortunadamente un cupón exclusivo en un momento determinado. Los Código Promocional de Joom son limitados en tiempo y es.godiscounts.org le servirá no importa cuándo es.

¿Joom tiene un descuento para nuevos clientes?

Sí. Como muchas otras tiendas en línea, Joom ha creado un descuento exclusivo del 10 % y Código Descuento Joom para sus clientes que compran en sus tiendas por primera vez. Cupón Descuento Joom perteneciente a nuevos clientes se le distribuirá para su uso automáticamente. No se puede usar con otro Código Promocional Joom, en vales de regalo o gastos de envío.

¿Por qué el Código Descuento Joom no funciona?

Aquí hay algunas razones comunes por las cuales su Código Promocional Joom podría no estar funcionando. Solo uno o el mismo Cupón Descuento se puede usar para un solo pedido en Joom, así que verifique si el descuento 60% se ha aplicado automáticamente a su pedido. Por supuesto, también debe verificar la validez de tiempo de Código Cupón Joom y si se puede usar el producto correspondiente.

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