Nike 2X1 Abril 2024

De nuevo ningún problema con ellos comprando a través de la web. Envío del producto pedido en el plazo indicado, que es lo importante.

compré unas nike runner, pero al poco tiempo me hizo daño a los pies y las tuve que devolver.

Compre unas zapatillas en la página de nike, con la marca de nike en tachuelas. Se cayeron estas marcas y me han gestionado el cambio por unas nuevas muy bien, ágil y fácil. gracias

Compré varios artículos para el Black Friday, me llegaron todos antes de la fecha prevista pero tenía que cambiar el numero de unas zapatillas. Para realizar el cambio hay que llamar obligatoriamente al número de teléfono, creo que se debería poner una opción en la página web para poder tramitarlo más fácilmente, ya que para fechas señaladas como estas es prácticamente imposible contactar con ningún agente, a mi me costó día y medio.El chico que me atendió al teléfono, Mario, muy amable y en principio realizó el cambio de forma correcta y me llegó un email de confirmación del cambio. Mi sorpresa fue cuando a las 2 horas recibo otro email de confirmación de DEVOLUCIÓN y REEMBOLSO del pedido. Intento, de nuevo, ponerme en contacto a través del número de teléfono pero esta vez me es imposible. Estoy prácticamente 3 días intentando contactar (al tercer día ya recibí el dinero en mi cuenta). Finalmente, decido mandar un email y me llaman bastante rápido (envíe el email un viernes y me llamaron un lunes, teniendo en cuenta el fin de semana por medio) y me solucionan el problema muy rápido, la chica que me atiende esta vez (no recuerdo el nombre) muy amable. Me vuelven a enviar las zapatillas con pago contra reembolso. Eso si, me llegan el día 30 de diciembre, entre una cosa y otra imagino que debería haberlas tenido el día 20 de diciembre. Conclusión: se debería poder tramitar el cambio por la web para agilizar el trámite, me solucionaron el problema muy rápidamente, eso si, si os encontráis con la situación primero de todo enviar un email, no os volváis locos llamando por teléfono. Menos mal que no era un regalo para el 25, sino no hubiese llegado a tiempo.Hay que entender que las plataformas web a veces fallan y que estos días hay mucho trabajo.

Siempre una experiencia perfecta tanto en devoluciones como en comprar satisfechas!

Entrega muy rápida

No sé por qué hay tanta gente diciendo que está mal, yo compré unos AF1 y sin problemas me llegaron 3 días despues (Antes de lo estipulado)

Producto Normal

Rapidez en el envío y buen producto. Me gusta mucho la ropa que tienen para hacer deporte.

Muy buena experiencia! Compre una vez unos zapatos que me quedaban grandes, los tuve que devolver, y dentro de 10 días me enviaron otros, y muy bien. También me han devuelto el dinero una vez. Muy buenos!